Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области

Качество и безопасность парфюмерно-косметической продукции! На что обратить внимание при приобретении товара!

bezopasn_parfum_21

Безопасность парфюмерно-косметической продукции

- совокупность свойств и характеристик парфюмерно-косметической продукции, которые обеспечивают отсутствие вредного воздействия парфюмерно-косметической продукции на потребителя при ее использовании в соответствии с назначением и способом применения в течение срока годности (требование ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции»).


Безопасность парфюмерно-косметической продукции обеспечивается совокупностью требований:

1) к составу;

2) к физико-химическим показателям;

3) к микробиологическим показателям;

4) к содержанию токсичных элементов;

5) к токсикологическим показателям;

6) к клиническим (клинико-лабораторным) показателям;

7) к производству;

8) к потребительской таре;

9) к маркировке продукции.


При продаже продукции продавец должен соблюдать требования Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 009/2011


Помните, что вся необходимая информация о парфюмерно-косметической продукции в наглядной и доступной форме должна своевременно представляться потребителю продавцом, чтобы помочь правильно выбрать товар.

Парфюмерно-косметическая продукция, соответствующая требованиям ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции», должна иметь маркировку единым знаком обращения продукции на рынке государств — членов Таможенного союза.


Маркировка должна содержать следующую информацию:

  • наименование, название (при наличии) парфюмерно-косметической продукции


  • назначение парфюмерно-косметической продукции


  • наименование изготовителя и его местонахождение


  • страна происхождения парфюмерно-косметической продукции


  • описание условий хранения


  • номер партии



сведения о способах применения


  • наименование и местонахождения организации (юридический адрес), уполномоченной изготовителем на принятие претензий от потребителя


  • номинальное количество продукции в потребительской таре (объем, и (или) масса, и (или) штуки)


  • цвет и/или тон (для декоративной косметики и окрашивающих средств)


  • срок годности и особые меры предосторожности (при необходимости)

ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Волгоградской области» напоминает Вам, что совершая выбор парфюмерии, косметики необходимо проявлять осмотрительность в отношении потребительских свойств изделия, поскольку право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, на парфюмерно-косметические изделия не распространяется.

  

Покупателю парфюмерной продукции необходимо знать, что вернуть такой товар в магазин можно только в том случае, если в нем есть недостатки, либо если при покупке не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.

В случае обнаружения недостатков в товаре потребитель в соответствии с требованиями ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» вправе:

- потребовать замены этого изделия на товар такой же марки (модели и (или) артикула);

- потребовать замены этого изделия на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом цены;

- потребовать соразмерного уменьшения цены приобретенного товара;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.